Surat
Menyurat
A. Pengertian
surat menyurat
1) Pengertian
Surat
Surat adalah suatu
sarana untuk menyampaikan pernyataan-pernyataan atau informasi secara tertulis
dari pihak yang satu kepada pihak yang lain, baik atas nama sendiri, maupun
atas nama jabatannya dalam sebuah organisasi, instansi ataupun perusahaan.
Informasi-informasi ini dapat beberapa permintaan, laporan, pemikiran,
saran-saran dan sebagainya.
2) Pengertian
Surat Menyurat
Surat menyurat adalah
suatu kegiatan untuk mengadakan hubungan secara terus menerus antara pihak yang
satu kepada pihak yang lainnya. Dan dilaksanakan dengan saling berkiriman
surat. Kegiatan surat menyurat ini disebut juga dengan istilah lainnya yaitu
korespondensi. Jika hanya sepihak saja yang mengirimkan surat secara terus
menerus tanpa ada balasan atau tanggapan dari pihak lainnya hal ini tidak dapat
dinamakan kegiatan surat menyurat. Setiap kerja perorangan apalagi organisasi
selalu membutuhkan kerja sama dengan pihak lain untuk mencapai tujuannya.
B. Jenis-jenis
surat
1) Berdasarkan
Sifat Surat
Berdasarkan sifatnya
surat dapat digolongkan menjadi lima jenis yaitu :
a. Surat
Pribadi
Surat pribadi adalah
surat-surat yang bersifat kekeluargaan, surat-surat yang berisi masalah
keluarga, baik tentang kesehatan, keuangan keluarga dan sebagainya.
b. Surat
Dinas Pribadi
Surat dinas pribadi
disebut juga surat setengah resmi adalah surat-surat yang dikirimkan dari
seseorang atau pribadi kepada instansi-instansi, perusahaan-perusahaan, ataupun
jawatan-jawatan.
c. Surat
Dinas Swasta
Surat dinas swasta
disebut juga surat resmi adalah surat-surat yang dibuat oleh instansi-instansi
swasta, yang dikirimkan untuk para karyawannya ataupun untuk para relasinya
atau langganannya atau instansi –instansi lain yang terkait.
d. Surat
Niaga
Surat niaga adalah
surat yang berisi, soal-soal perdagangan yang dibuat oleh perusahaan yang
dikirimkan kepada para langganannya.
e. Surat
Dinas Pemerintah
Surat dinas digunakan
untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas kantor.
Surat ini penting dalam pengelolaan administrasi dalam suatu
instansi Fungsi dari surat dinas yaitu sebagai dokumen bukti tertulis,
alat pengingat berkaitan fungsinya dengan arsip, bukti sejarah atas
perkembangan instansi, dan pedoman kerja dalam bentuk surat keputusan dan surat
instruksi Ciri-ciri surat dinas :
§ Menggunakan
kop surat dan instansi atau lembaga yang bersangkutan
§ Menggunakan
nomor surat, lampiran, dan perihal
§ Menggunakan
salam pembuka dan penutup yang baku
§ Menggunakan
bahasa baku atau ragam resmi
§ Menggunakan
cap atau stempel instansi atau kantor pembuat surat
§ Format
surat tertentu
1) Berdasarkan
Wujud Surat
Penggolongan surat
berdasarkan wujudnya dapat dibagi kedalam tujuh jenis, yaitu:
a. Surat
Yang menggunakan Kartu Pos
Kartu pos adalah blanko
yang dikeluarkan oleh Perum Postel atau instansi lain yang telah diberi izin
Perum Postel untuk mencetaknya asal sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang
telah ditetapkan Perum Postel.
b. Warkat
Pos
Warkat pos adalah
sehelai kertas yang telah dicetak dengan memakai lambaga dan petunjuk penulisan
berita, yang dikeluarkan oleh perum postel atau instansi lain yang telah diberi
izin.
c. Surat
Bersampul
Surat bersampul adalah
surat-surat yang isinya atau beritanya ditulis pada kertas lain, kemudian
kertas surat tersebut dimasukkan kedalam sampul atau amplop.
d. Surat
Terbuka dan Surat Tertutup
Surat terbuka adalah
surat-surat yang isinya dapat dibaca oleh umum misalnya, surat dari pembaca
kepada pembaca atau surat yang dikirimkan oleh pembaca untuk pemerintah,
instansi lain, melalui redaksi surat kabar, majalah, tabloid, dan sebagainya.
e. Memorandum
dan Nota
Memorandum adalah salah
satu alat komunikasi berupa surat-surat dilingkungan dinas yang penyampaiannya
tidak resmi dan digunakan secara intern (didalam lingkungan sendiri baik
perusahaan ,instansi lainnya). Nota adalah merupakan alat komunikasi kedinasan
antara pejabat dari suatu unit organisasi yang digunakan secara intern dalam
lingkungan sendiri, tetapi bersifat resmi.
f. Telegram
Telegram adalah suatu
alat komunikasi dengan cara menyampaikan berita-berita melalui radio atau
pesawat telegram mengenai sesuatu hal yang perlu segera mendapat penyelesaian
dengan cepat. Isi telegram berupa tulisan-tulisan singkat yang dikirimkan dari
jarak jauh.
g. Surat
Biasa
Surat biasa adalah
surat-surat yang isinya tidak mengandung rahasia walaupun terbaca oleh orang
lain, seperti surat undangan pernikahan atau khitanan, surat pertemuan para
siswa untuk rekreasi dan sebagainya.
3) Berdasarkan
Keamanan Isinya.
Berdasarkan keamanan
isinya, surat dapat digolongkan menjadi tiga jenis yaitu :
a. Surat
Sangat Rahasia
Surat-surat yang
digunakan untuk surat-surat yang berhubungan dengan keamanan Negara atau
surat-surat yang berupa Dokumen Negara, sehingga bila surat ini jatuh ketangan
yang tidak berhak maka akan membahayakan masyarakat atau Bangsa dan Negara.
b. Surat
Rahasia
Surat-surat yang isinya
harus dirahasiakan, tidak boleh dibaca oleh orang lain, karena bila jatuh
ketangan orang yang tidak berhak, akan merugikan perusahaan atau instansi
tersebut.
c. Surat
konfidensial
Surat-surat yang
termasuk surat rahasia juga, karena isinya tidak boleh diketahui orang lain
cukup hanya diketahui oleh pejabat yang bersangkutan, karena kalau jatuh kepada
orang yang tidak berhak akan mencemarkan nama baik orang tersebut. Contohnya
surat laporan tentang karyawan yang korupsi.
4) Berdasarkan
Proses Penyelesaiannya
Surat berdasarkan
proses penyelesaiannya dapat digolongkan menjadi tiga jenis, yaitu:
a. Surat
Sangat Segera atau Surat Kilat.
Surat yang harus
dikirimkan dengan sangat segera atau kilat adalah surat yang harus ditangani
secepat mungkin pada kesempatan yang pertama karena surat ini harus segera
dikirimkan secepatnya karena penerima harus cepat menanggapi dan
menyelesaikannya.
b. Surat
Segera
Surat yang secepatnya
diselesaikan tetapi tidak perlu pada kesempatan yang pertama dan segera
dikirimkan supaya mendapat tanggapan dan penyelesainya dari pihak penerima.
c. Surat
Biasa
Surat-surat yang tidak
perlu tergesa-gesa untuk penyelesaian karena tidak perlu mendapat tanggapan
yang secepatnya dari penerima.
5) Berdasarkan
Dinas Pos
Surat berdasarkan pos
dapat digolongkan menjadi :
a. Surat
Biasa
Surat yang menurut penggolongan
dinas pos, surat yang dibuat oleh seseorang yang isinya atau sifatnya biasa
atau tidak begitu penting, karena pada umumnya surat ini tidak perlu mendapat
tanggapan yang secepatnya dari penerima, dengan demikian surat-surat ini
penyampaiannya kepada tujuan atau penerima waktunya tidak dipastikan, tetapi
biaya yang dikenakan dinas pos, prangkonya cukup murah.
b. Surat
Kilat
Surat-surat yang
secepatnya ditangani supaya mendapat tanggapan dan penyelesaian yang secepatnya
pula dari penerima. Oleh karena itu surat kilat cara penyampaiannya, ongkos
pengirimannya atau prangkonya lebih mahal dari surat biasa.
c. Surat
Kilat Khusus
Surat-surat yang dibuat
seseorang yang isinya sangat penting dan harus segera ditangani supaya mendapat
tanggapan dan penyelesaian yang secepatnya dari penerima .
d. Surat
tercatat
Adalah surat yang
dibuat oleh seseorang yang isinya sangat penting, sehingga harus segera
ditangani dan diselesaikan secepatnya supaya surat tersebut mendapat tanggapan
dan penyelesaian secepatnya pula dari pihak penerima, surat inipun hampir sama
dengan kilat khusus, cara penyampaiannya oleh dinas pos sangat diutamakan
ongkosnya atau prangkonya mahal.
C. Hal-hal
yang berhubungan dengan surat menyurat
Surat-surat dinas
dikantor sekolah mempunyai fungsi, baik keluar maupun kedalam, yaitu sebagai :
(1) alat komunikasi ( wakil dari pengirim/penulis surat);
(2) alat bukti tertulis;
(3) pedoman kerja dalam mengambil tindakan lebih lanjut;
(4) alat pengukur kegiatan kantor sekolah;
(5) alat bukti historis atau alat pengingat;
(6) sarana memperpendek jarak (fungsi
D. Contoh
jenis-jenis surat
I.
Surat Dinas/Resmi
Alat komunikasi
tertulis untuk menyampaikan berita/informasi yang berisi hal-hal yang
berhubungan dengan kedinasan/kegiatan dinas sebuah instansi pemerintah. Pada
umumnya, surat ini menggunakan bahasa yang baku/resmi dan mencantumkan
kop/kepala surat
KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL
PUSAT PENELITIAN ARKEOLOGI NASIONAL
BALAI ARKEOLOGI YOGYAKARTA
Jalan Gedong Kuning 174, Kota Gede,
Yogyakarta
---------------------------------------------------------------------------------
Nomor :
235/F9/6/N/2011 5
Juni 2011
Hal :
Pemberian Bantuan Foto Benda
Cagar
Budaya
Yth. Kepala Suaka Peninggalan Sejarah dan
Kepurbakalaan
Provinsi
Jawa Tengah
di Prambanan,
Jawa Tengah
Dengan hormat,
Berkenaan
dengan surat Saudara Nomor 217/H/P/2011, tanggal 12 Mei 2011, dengan ini
kami memberitahukan bahwa kami bersedia menyediakan foto-foto
objek benda cagar budaya Kabupaten Cilacap yang ada di Balai Arkeologi
Yogyakarta untuk pameran kepurbakalaan di Kabupaten Cilacap pada
bulan Juli 2011. Foto-foto cagar budaya itu adalah:
1. Situasi
bangunan di dalam Gua Adipala, Cilacap,
2. Situasi benteng
Klingker di Pulau Nusakambangan,
3. Situasi tiang
di tengah bagian Benteng Klingker.
Atas
kerjasama Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Alif Pratama
|
II.
Surat Dagang/Niaga
Alat komunikasi
tertulis untuk menyampaikan berita/informasi yang berisi tentang hal-hal yang
berhubungan dengan penawaran/permintaan barang-barang atau berhubungan dengan
kegiatan dagang. Sama halnya dengan surat dinas/resmi, surat ini juga
menggunakan bahasa yang baku/resmi dan mencantumkan kop/kepala surat.
contoh :
PT
JASA SUKSES TAHU DAN TEMPE
Jalan
Cikoko Barat IV, Jakarta Selatan
---------------------------------------------------------------------------------
Nomor :
153/PJS/V/11 18
Mei 2011
Hal :
Penawaran Tahu dan Tempe
Kepada Perkumpulan Warung Nasi Tegal
Jalan Janeti Raya Nomor 34
Jakarta
Untuk memenuhi
kebutuhan warung-warung nasi tegal di daerah Jakarta akan tempe dan tahu yang
bermutu tinggi, dengan ini kami memperkenalkan diri
sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan tahu dan tempe
dengan mutu baik.
Dalam
memproduksi tahu dan tempe, kami menggunakan alat-alat modern. Kami
dapat menjamin mutu dan kebersihannya. Melalui surat ini, kami menawarkan
dan mempersilakan Saudara untuk mencoba produk tahu dan
tempe produksi perusahaan kami yang akan dikirim melalui
pegawai kami.
Di bawah ini kami
cantumkan harga tahu dan tempe agar Saudara dapat mempertimbangkan atau
membandingkan dengan harga tahu dan tempe dari perusahaan lain.
Tempe kualitas
A
Rp 4.500,00 per kg
Tempe kualitas
B Rp
3.500,00 per kg
Tahu kualitas
A Rp
5.500,00 per kg
Tahu kualitas
B Rp
5.000,00 per kg
Kami
melayani pesanan, baik dalam jumlah banyak maupun sedikit, dengan syarat
berlangganan. Kami juga berusaha untuk memuaskan
pelayanan dengan mengirimkan produk yang Saudara
pesan dengan tepat waktu.
Sambil menunggu pesanan
Saudara, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat kami
Alditama Kurniawan
III.
Surat Pribadi
Alat komunikasi
tertulis untuk menyampaikan berita/informasi yang dibuat/dikirim oleh seseorang
sebagai pribadi, baik kepada perorangan yang tidak bersifat kedinasan, maupun
kepada organisasi/lembaga. Pada umumnya, surat pribadi bersifat personal/tidak
resmi, bebas, menggunakan bahasa sehari-hari, dan berisi masalah-masalah
pribadi.
contoh :
Jakarta, 9 Mei 2011
Teruntuk Azria Husna
Di tempat
Assalamualaikum Wr. Wb.
Di tempat
Assalamualaikum Wr. Wb.
Halo Zia, apa kabar?
Sudah lama kita tidak bertemu, ya. Semenjak lulus SD, tidak ada kesempatan lagi
untuk bertemu. Fi, bagaimana keadaanmu di SMP Negeri 155? Apakah kamu senang
bersekolah di sana? Ya, di sana banyak teman kita.
Alhamdullillah, aku di
SMP Negeri 115. Aku amat senang! Walaupun hanya tiga orang dari sekolah
kita yang berhasil masuk Smabel. Tapi, di sini aku banyak mendapat teman baru
yang amat baik dan juga kakak-kakak kelas yang sayang pada adiknya. Apalagi
dengan kakak-kakak OSIS dan MPK. Wah, aku kagum sekali dengan Alyssa Haula
Syaqilla! Kalau kamu mau mendengar pengalaman ku selama di Smabel, kamu boleh
menanyakannya kepadaku. Atau, main saja ke rumahku.
Ngomong-ngomong, aku
sangat rindu pada SD kita dan teman-teman kita waktu SD. Apakah ada
acara pertemuan atau reuni angkatan 31? Kalau tidak ada, kita buat acara
sendiri saja, yuk. Undang teman-teman kelas 6A. Mumpung bulan Juni
nanti banyak waktu liburan. Oh, iya kak Kahlil angkatan 30 yang pintar itu
mencalonkan diri sebagai ketua OSIS lho!
Sekian dulu, ya! Sampai jumpa!
Sahabatmu,
Afifah Wardah
sumber :
http://architaferina-architaferina.blogspot.com/2014/06/cv-curriculum-vitae-surat-menyurat.html
sumber :
http://architaferina-architaferina.blogspot.com/2014/06/cv-curriculum-vitae-surat-menyurat.html